螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(Ant Financial Services Group)總裁稱贊中國支付提供商之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來的好處，這是一個(gè)跡象。表明該公司愿意挑戰(zhàn)目前主導(dǎo)中國支付市場(chǎng)、政府支持的中國銀聯(lián)(China Unionpay)。

井賢棟(Eric Jing)在接受采訪時(shí)告訴英國《金融時(shí)報(bào)》，螞蟻金服的在線支付部門“支付寶”在處理支付給超市、餐館和出租車等線下商家的付款時(shí)跳過銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)。這意味著支付寶實(shí)際上從處理借記卡和信用卡支付的銀聯(lián)分流了巨額費(fèi)用。

“我們認(rèn)為美國支付市場(chǎng)的商家費(fèi)用太高，這不正常。商家經(jīng)營(yíng)企業(yè)不容易。目前相關(guān)費(fèi)用太高了，”井賢棟表示，“中國市場(chǎng)的情況更為正常。商家費(fèi)用是合理的。支付市場(chǎng)不同參與者之間的競(jìng)爭(zhēng)是一件好事。它讓服務(wù)使用者享受到更好的服務(wù)。

“所謂離線支付（付給離線商家的移動(dòng)付款）對(duì)用戶來說仍是在線移動(dòng)支付，所以支付模式與銀行卡支付是不一樣的，”他說。

銀聯(lián)的主導(dǎo)地位使Visa和萬事達(dá)(MasterCard)等境外支付處理商難以在中國獲得立足之地。由中國國有銀行組成的一個(gè)財(cái)團(tuán)擁有、由一個(gè)接一個(gè)中國央行退休官員執(zhí)掌的銀聯(lián)，在銀行卡市場(chǎng)擁有近乎壟斷的地位。

但是，2011年通過一筆有爭(zhēng)議的交易從網(wǎng)上零售商阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba Group)分拆出來的支付寶，現(xiàn)在也擁有強(qiáng)大的后臺(tái)。今年4月，螞蟻金服從一組投資者籌資45億美元，包括主權(quán)財(cái)富基金中國投資有限責(zé)任公司(CIC)、全國社會(huì)保障基金(NSSF)，以及中國第二大銀行中國建設(shè)銀行(CCB)。

據(jù)井賢棟介紹，中國的商家費(fèi)用介于1.5%至2.5%之間，低于美國的2.5%至3.5%之間。艾瑞咨詢(iResearch)的數(shù)據(jù)顯示，支付寶有4.5億注冊(cè)用戶，去年在第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)占據(jù)68%的份額。鑒于2015年移動(dòng)支付總額達(dá)到10.2萬億元人民幣，這意味著支付寶去年收取了大約1390億元人民幣（合210億美元）的費(fèi)用，相當(dāng)于從銀聯(lián)分流了顯著比例的費(fèi)用收入。

井賢棟試圖淡化直接競(jìng)爭(zhēng)，他強(qiáng)調(diào)螞蟻金服聚焦于目前服務(wù)不足的客戶。“我們專注于服務(wù)小微用戶。他們做的是銀行卡服務(wù)，”他說。

即便它在與銀聯(lián)等老牌金融機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng)，螞蟻金服還面臨著來自中國快速成長(zhǎng)的在線貸款機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。該公司擁有一個(gè)小額貸款部門，并通過去年成立的網(wǎng)商銀行(MYbank)提供貸款，截至6月底該行有230億元人民幣貸款余額。向那些在阿里巴巴旗下的淘寶(Taobao)和天貓(Tmall)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)發(fā)放的貸款占了最大比例。P2P貸款機(jī)構(gòu)也瞄準(zhǔn)消費(fèi)者和小微企業(yè)。

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